BOUTEILLES D'EXCEPTION

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  • Conditions de Vente
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Objet
Ce présent contrat concerne :
1. la rubrique "Ma Sélection" sur les produits présentés sur ce site Internet,
2. la vente de ces produits, dans la limite des quantités disponibles, entre La Cave de Jean-Jacques et un acheteur et ce dans le cadre d'un système de vente à distance.

Loi applicable
Ce contrat se réfère au droit français et à la réglementation de la vente à distance.

Souhaits d'achat
Le site Internet www.vini-passion.com permet d'arrêter des "Sélections" sur les Bouteilles d'Exception et les Grands Crus présentés sur ce site.
Les produits souhaités apparaissent dans la rubrique "Ma Sélection".
Dès réception de cette requête, La Cave de Jean-Jacques vous retourne :
.soit "un Bon de Commande" si les quantités souhaitées sont disponibles,
.soit "Une proposition de Bon de Commande" si les quantités souhaitées ne sont pas disponibles.
Offre valable dans la limite des stocks disponibles.

Bon de commande
La commande ne sera possible qu'après confirmation au client du Bon de Commande par la Cave de Jean-Jacques.
Pour toutes les ventes réalisées, c'est la TVA française qui s'applique, soit 19,6% du tarif HT et hors frais d'expédition.
Les prix affichés sur le site sont T.T.C en Euros hors frais d’expédition et dans la limite des stocks disponibles. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Frais d'expédition et assurance
Nos produits voyagent en valeur déclarée "assurance vol et casse"
Les frais d’expédition pouvant faire l'objet d'un devis en fonction de la destination, les frais d’assurance variant avec la valeur des produits, seront mentionnés sur le Bon de Commande et la facture.

Paiement
Nos produits sont vendus TTC, TVA 19,6% incluse et s'entendent pour paiement à la commande.
La facturation s'effectue uniquement en Euro.
Le paiement s'effectue :

- par virement bancaire (France, Europe, International) libellé à l'ordre de
La Cave de Jean-Jacques.
RIB imprimable ici

Nous consulter pour toute autre forme de paiement.

par mail: nanou@vini-passion.com
par Téléphone/Fax : + 33 (0)5.58.89.90.64
par téléphone mobile : + 33 (0)6.98.02.84.29
par courrier : La Cave de Jean-Jacques BP 61 40102 Dax Cedex

Délai de livraison
Le délai moyen de livraison est de 7 à 9 jours ouvrables.
La Cave de Jean-Jacques ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus à la poste ou au transporteur.

Garantie et responsabilité
Les produits faisant l’objet d’une description lorsque ceux-ci peuvent présenter des défauts (ne nuisant en rien à leur qualité), aucune garantie ne pourra être appelée. La Cave de Jean-Jacques ne peut pas être tenue pour responsable des dommages (coulures entre autres) survenus sur de vieilles bouteilles compte-tenu de leur fragilité pendant leur transport. La Cave de Jean-Jacques ne garantit pas la qualité des vins surtout concernant les vieux millésimes
La Cave de Jean-Jacques ne peut être tenue responsable d’aucun manquement à ses obligations (définies dans ces conditions générales de vente) en cas de cas de force majeure.
Dommages durant le transport
Vous ne devez accepter un colis que si l'emballage extérieur ne comporte aucune trace de choc ou de détérioration de la marchandise transportée. Vous vous engagez à faire un contrôle complet à la réception : s’assurer en présence du facteur ou livreur du bon état du contenu du colis et émettre des réserves, en qualité ou quantité auprès de celui-ci pour pouvoir obtenir un dédommagement en cas de détérioration. Ne pas se contenter d’écrire sur le bon de réception « sous réserve ou sous réserve d’ouverture », ces réserves n’ayant aucune valeur juridique. Aucune indemnisation ne pourra dans ce cas avoir lieu. La nature de la réserve doit être indiquée clairement ainsi que celle du refus du colis le cas échéant.

Délai de réflexion et de rétractation
Délai de rétractation de 24 heures après la confirmation de la commande par email par la Cave de Jean-Jacques. Pendant ces 24 heures le client peut annuler sa commande sans être pénalisé en adressant un email de rétractation à puyoo.nanou@cavedejj.com. Conformément à l’article L121-16 du Code de la Consommation, un délai de réflexion de 7 jours est prévu à compter du jour de la réception des marchandises. Le client peut retourner le ou les produits en y joignant le bon de livraison, sans les avoir utilisés, dans leur emballage d’origine, dans la mesure ou le produit reçu ne correspond pas au produit acheté. Ceci après avoir pris contact avec la Cave pour les instructions de renvoi. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d'exercice du droit de rétractation, après réception du produit en bon état, la Cave de Jean-Jacques s'engage à vous rembourser l'intégralité des sommes versées dans un délai maximum de 30 jours.

Garanties et service après-vente
Si le produit que vous avez reçu comporte un vice caché, veuillez en informer La Cave de Jean-Jacques dans les plus brefs délais.
  - Mail: nanou@vini-passion.com
  - Téléphone/Fax : + 33 (0)5.58.89.90.64
  - Téléphone mobile : + 33 (0)6.98.02.84.29
  - Courrier : La Cave de Jean-Jacques   BP 61   40102 Dax Cedex

Vous devez alors renvoyer la marchandise dans un délai bref en y joignant le bon de livraison.
Si le produit n'est pas disponible, et dans ce cas seulement, La Cave de Jean-Jacques s'engage à vous rembourser l'intégralité des sommes versées et ce dans un délai maximum de 60 jours.

Confidentialité
En tant que site marchand, La Cave de Jean-Jacques recueille des informations nécessaires à la livraison. Ces informations sont obligatoires. La Cave de Jean-Jacques traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant.
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Réserve de propriété
Les produits ne sont expédiés qu’après leur paiement intégral. En tout état de cause, les marchandises restent la propriété de la Cave de Jean-Jacques jusqu’au paiement intégral du prix.

Règlements des litiges
Les parties conviennent que les différends qui viendraient à se produire à la suite du présent contrat seront de la compétence de la juridiction de la ville de Dax.

Réalisation et hébergement : Adiane Informatique  -  40100 Dax     www.adiane.com